退款政策

看到你离开我们感到很难过

在 Kitnex，我们重视客户反馈并努力改进我们的产品和体验。 Kitnex 提供 3 天免费试用，提供完整功能，因此您可以在订阅前做出明智的决定。如果您有任何问题或反馈，请联系我们的支持团队。

从 Kitnex 购买订阅计划并需要退款的用户应直接联系 App Store，了解适用的退款政策和流程。

我们的退款政策

订阅 Kitnex 即表示您同意 Kitnex 使用条款、退款政策和隐私政策。

订阅开始前的试用版

首次用户可享受 3 天免费 Kitnex 试用，且不能与任何其他优惠同时使用。兑换优惠需要互联网连接和有效的付款方式。 Kitnex 将在 3 天试用期结束前 24 小时开始通过您的付款方式收取您选择的会员费，除非您在试用期结束前至少 24 小时取消。

根据App Store政策，自动续订后您将无法取消订阅。

通过 Apple ID 处理的订阅

用户可以通过本应用程序中的相关流程，使用与其 App Store 帐户关联的 Apple ID 订阅 Kitnex。这样做时，您承认并接受：

• 任何到期付款均将从您的 Apple ID 帐户中扣除。
• 除非您在当前期限到期前至少 24 小时取消，否则订阅将自动续订相同的期限。
• 任何续订费用将在当前期限结束前 24 小时内收取。
• 可以在 Apple App Store 帐户设置中管理或取消订阅。

了解计费周期

您的 Kitnex 订阅将在每个周期结束前 24 小时计费并自动续订。您可以随时在 iPhone 或 iPad 上前往“设置”>“Apple ID 个人资料”>“订阅”取消订阅。

对于自动续订的订阅计划，您将无法获得退款。但是，在您终止订阅后，您的订阅访问权限和附带权益将在当前计费周期的剩余时间内继续有效。

应用商店退款政策

Kitnex 不处理退款。订阅费从您的 Apple ID 帐户中收取。从 Kitnex 购买订阅计划并需要退款的用户应直接联系 App Store，了解适用的退款政策和流程。

根据App Store政策，自动续订后您将无法取消订阅。退款政策将根据具体情况进行评估。但是，您可以在免费试用期内取消订阅。如果您免费注册或使用折扣试用订阅代码注册并且不想续订，请在试用结束前至少 24 小时取消。

请注意，如果出现以下情况，退款请求将不会被处理：

• 您对免费试用版中描述和提供的功能不满意。
• 您对我们网站上描述的应用程序内容不满意。
• 您已重新考虑订阅 Kitnex，但已将其激活。
• 您不再需要 Kitnex。
• 您不喜欢 Kitnex 的功能。
• 购买此产品后，您已经找到了您更喜欢的应用程序。

Kitnex 重视客户反馈，努力改善整体产品和用户体验。 Kitnex 提供具有完整功能的免费试用版，以便客户可以在购买前做出明智的决定。

Kitnex 仅在 App Store 上分发，因此所有购买、销售和退款均遵循 App Store 政策。因此，Kitnex 没有权利或能力处理退款请求。如果您认为自己错误购买了 Kitnex 产品，请直接联系 App Store。