politica sulla riservatezza

Introduzione

Benvenuto a Kitnex ("l'App", "noi", "ci" o "nostro"). La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e salvaguardamo le tue informazioni quando utilizzi la nostra applicazione mobile. La tua privacy è della massima importanza per noi.

Scaricando, accedendo o utilizzando la nostra App, acconsenti alle pratiche sui dati descritte nella presente Informativa sulla privacy. Se non sei d'accordo con i termini di questa politica, non utilizzare l'App.

SI PREGA DI NOTARE CHE la presente Informativa sulla privacy non si applica ai seguenti casi:

• Qualsiasi informazione o informazione personale raccolta da servizi, prodotti, applicazioni, siti Web e/o piattaforme di terze parti, indipendentemente dal fatto che siano accessibili tramite le nostre applicazioni e/o siti Web; O

• Qualsiasi informazione o dato personale raccolto da altre società o istituzioni che forniscono servizi pubblicitari attraverso le nostre applicazioni e/o siti web.

In tali circostanze, è necessario fare riferimento direttamente alle politiche sulla privacy della terza parte interessata.

Informazioni che raccogliamo

Potremmo raccogliere informazioni su di te in vari modi. Le informazioni che potremmo raccogliere tramite l'App includono:

Dati personali che ci fornisci

• Informazioni personali: Qualsiasi informazione che identifica (direttamente o indirettamente) una determinata persona fisica, come nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di identificazione, dati sulla posizione o un identificatore online, ecc. Non include i dati di cui l'identità è stata rimossa (dati anonimi).

• Contenuti generati dagli utenti: Raccogliamo i contenuti che crei all'interno dell'App, che includono suggerimenti di testo, immagini, icone e altre risorse che inserisci per generare loghi, nonché i progetti e le bozze finali che salvi ("Contenuti utente").

Dati raccolti automaticamente

• Dati di utilizzo: Raccogliamo automaticamente informazioni su come interagisci con la nostra App. Ciò include le funzionalità che utilizzi, l'ora, la frequenza e la durata delle tue attività, la durata della sessione e altri dati di interazione.

• Informazioni sul dispositivo: Raccogliamo informazioni sul dispositivo mobile che utilizzi per accedere all'App, incluso il modello del dispositivo, la versione del sistema operativo, l'indirizzo IP, le impostazioni della lingua e gli identificatori univoci del dispositivo (come IDFA o IDFV di Apple).

• Dati sugli arresti anomali e sulle prestazioni: Potremmo raccogliere dati relativi alle prestazioni dell'App, inclusi rapporti sugli arresti anomali e analisi, per identificare e correggere bug e migliorare la stabilità.

Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per vari scopi, tra cui:

• Per migliorare e personalizzare l'app: Per comprendere come i nostri utenti interagiscono con l'App, analizzare i modelli di utilizzo, migliorare l'esperienza dell'utente e sviluppare nuove funzionalità e servizi.

• Per addestrare i nostri modelli di intelligenza artificiale: Sviluppare, addestrare e migliorare i nostri modelli e algoritmi di intelligenza artificiale che alimentano le funzionalità di generazione del logo. Potremmo utilizzare i tuoi Contenuti utente in forma aggregata e anonima per questo scopo.

• Per comunicare con te: Per inviarti annunci relativi al servizio, avvisi tecnici, aggiornamenti e avvisi di sicurezza. Con il tuo consenso, potremmo anche inviarti materiale di marketing e promozionale. Puoi rinunciare alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento.

• Per la sicurezza e la conformità legale: Per proteggere la sicurezza e l'integrità della nostra App, prevenire le frodi, far rispettare i nostri termini di servizio e rispettare gli obblighi legali.

NON raccogliamo e non raccoglieremo mai le tue informazioni personali senza avvisarti e ottenere il tuo permesso.

Condivisione e divulgazione di informazioni

Non vendiamo i tuoi dati personali. Potremmo condividere le tue informazioni con terze parti solo nelle seguenti circostanze:

• Con i fornitori di servizi: Potremmo condividere informazioni con fornitori, consulenti e altri fornitori di servizi di terze parti che eseguono servizi per nostro conto. Ciò può includere:

  • Fornitori di hosting e archiviazione cloud (ad esempio Amazon Web Services, Google Cloud).

  • Servizi di analisi dei dati (ad esempio Google Analytics per Firebase).

  • Servizi di monitoraggio dell'infrastruttura e degli arresti anomali (ad esempio, Firebase Crashlytics).

  • Partner pubblicitari (ad esempio Google AdMob), per mostrare annunci personalizzati.

  • Servizi di notifica push (ad esempio, Firebase Cloud Messaging).

  • Questi fornitori di servizi sono contrattualmente obbligati a salvaguardare i tuoi dati e non sono autorizzati a utilizzarli per nessun altro scopo.

• Per motivi legali: Potremmo divulgare le tue informazioni se siamo tenuti a farlo per legge o se riteniamo in buona fede che tale azione sia necessaria per ottemperare a un obbligo legale, proteggere e difendere i nostri diritti o proprietà o proteggere la sicurezza personale degli utenti o del pubblico.

• In caso di trasferimento d'azienda: In caso di fusione, acquisizione, vendita di beni o fallimento, le tue informazioni potrebbero essere trasferite come parte di tale transazione. Ti informeremo di qualsiasi cambiamento di questo tipo nella proprietà o nel controllo delle tue informazioni personali.

Conservazione e cancellazione dei dati

Dove conserviamo le tue informazioni personali

Archiviamo principalmente i tuoi contenuti modificati su Firebase, accedendovi da remoto tramite Firebase anziché sui nostri server. Quando ci contatti per feedback, reclami, segnalazioni di bug o domande sulle tue informazioni personali, potremmo raccogliere e utilizzare informazioni tecniche (ad esempio indirizzo IP, tipo di browser, modello di cellulare, sistema operativo, tipo di rete e altre impostazioni/preferenze del browser) e i tuoi dettagli di contatto (ad esempio indirizzo email). Questi dati vengono archiviati su Fogli Google, non sui nostri dispositivi o server locali.

Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni personali

Generalmente non memorizziamo le tue informazioni personali a meno che non sia esplicitamente indicato nella nostra Informativa sulla privacy. Quando la conservazione è necessaria per gli scopi indicati nell'Informativa sulla privacy, la limitiamo al periodo richiesto dalle leggi e dai regolamenti applicabili. Ad esempio, se ci contatti per feedback, reclami, segnalazioni di bug o richieste di informazioni personali, conserviamo i tuoi dati e i dettagli di contatto solo per il tempo necessario a rispondere alla tua richiesta, dopodiché li cancelliamo in modo rapido e sicuro. Tuttavia, potremmo conservare i dati più a lungo se richiesto per scopi legittimi, come il rispetto di obblighi legali, la risoluzione di controversie o l'applicazione di accordi.

I tuoi diritti sulla privacy

A seconda della tua posizione, potresti avere determinati diritti relativi alle tue informazioni personali:

• Diritto di accesso: Hai il diritto di richiedere una copia delle informazioni personali che conserviamo su di te.

• Diritto di rettifica: Hai il diritto di richiederci di correggere qualsiasi informazione inaccurata o incompleta.

• Diritto alla cancellazione (cancellazione): Hai il diritto di richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali, fatte salve alcune eccezioni legali.

• Diritto di limitazione del trattamento: Hai il diritto di richiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati personali a determinate condizioni.

• Diritto alla portabilità dei dati: Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da una macchina.

• Diritto di opposizione: Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali per scopi di marketing.

Puoi esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati tramite "Impostazioni" sull'APP come segue:

• Se hai creato un account, puoi eliminare le informazioni del tuo account (ad esempio informazioni sull'abbonamento, informazioni sul pagamento, dettagli di contatto) tramite "Impostazioni".

• Se desideri accedere o controllare le informazioni personali raccolte ed elaborate da noi, che non sono disponibili da "Impostazioni" sull'APP, puoi contattarci tramite i metodi che forniamo nella sezione "Contattaci" di seguito.

TI PREGHIAMO DI NOTARE CHE, se decidi di non fornire le informazioni personali che richiediamo (come i tuoi dati di contatto per comunicare con te) potremmo non essere in grado di rispondere tempestivamente o adeguatamente alle tue esigenze o proposte rispetto ai tuoi diritti sopra indicati.

Ti preghiamo di inviarci una e-mail se desideri esercitare uno dei tuoi diritti.

Sicurezza dei dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate progettate per proteggere le vostre informazioni personali da accesso, utilizzo, alterazione o divulgazione non autorizzati. Si tenga tuttavia presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e nessun metodo di trasmissione dei dati può essere garantito contro eventuali intercettazioni o altri tipi di abusi.

Trasferimenti internazionali di dati

Le tue informazioni, inclusi i dati personali, possono essere trasferite e mantenute su computer situati al di fuori del tuo stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa in cui le leggi sulla protezione dei dati potrebbero differire da quelle della tua giurisdizione. Utilizzando la nostra App, acconsenti a questo trasferimento.

Privacy dei bambini

La nostra App non è destinata o diretta a persone di età inferiore a 16 anni (o a una soglia di età superiore come richiesto dalla legge locale). Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali dai bambini. Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci. Se venissimo a conoscenza di aver raccolto informazioni personali da un bambino senza la verifica del consenso dei genitori, adotteremo misure per rimuovere tali informazioni dai nostri server.

Pubblicità

NON ti invieremo alcuna informazione promozionale tramite e-mail, SMS, fisico o telefono. SI PREGA DI NOTARE CHE, utilizziamo Google AdMob come fornitori di pubblicità, qualsiasi pubblicità sulle nostre applicazioni è pubblicata e controllata da loro anziché da noi e pertanto, se si fa clic su tali collegamenti pubblicitari a terze parti, leggerete attentamente le loro politiche sulla privacy e comprenderete che le loro politiche sulla privacy non sono controllate o coperte da noi (per sapere come Google AdMob raccoglie ed elabora le vostre informazioni personali quando utilizzate siti web e/o applicazioni che hanno stabilito una partnership con Google AdMob, fate riferimento a questo collegamentoNone

Legge sulla privacy dei consumatori della California (“CCPA”)

Se risiedi in California, i termini supplementari contenuti in questa sezione potrebbero applicarsi al tuo caso. SI PREGA DI NOTARE CHE potremmo richiedere una prova della residenza in California prima di rispondere alle richieste effettuate in questa sezione. Diritto di recesso. NON vendiamo le tue informazioni personali né condividiamo, scambiamo le tue informazioni personali con terze parti. Pertanto, NON offriamo la possibilità di rinunciare alla vendita di informazioni personali come richiesto dal CCPA. Diritto di sapere. Puoi inviare una richiesta verificabile per fornirci le seguenti informazioni, che potremmo essere in grado di fornirti gratuitamente per non più di due volte in un periodo di 12 mesi:

• Le informazioni personali specifiche che abbiamo su di te;

• Le categorie di informazioni personali che abbiamo raccolto, venduto o divulgato per scopi commerciali su di te negli ultimi 12 mesi;

• Le categorie di fonti da cui sono state raccolte le informazioni personali;

• Gli scopi per i quali le informazioni sono state raccolte o vendute; E

• Le categorie di terzi a cui le informazioni sono state vendute, divulgate per scopi commerciali o altrimenti condivise.

Se possibile, ti forniremo queste informazioni in un formato facilmente utilizzabile che consenta la trasmissione a un'altra entità. Diritto alla portabilità dei dati. Hai il diritto di richiedere alcune copie delle tue informazioni personali che ci hai fornito, per spostare i dati da un'azienda all'altra (spesso chiamato diritto alla portabilità dei dati). SI PREGA DI NOTARE CHE potremmo non essere in grado di fornire alcuna copia delle tue informazioni personali poiché di solito non memorizziamo nessuna delle tue informazioni personali; e diritto di cancellazione. Puoi inviarci una richiesta verificabile per eliminare le informazioni personali che abbiamo raccolto su di te. Potremmo conservare le informazioni personali necessarie per: (i) proteggere la nostra azienda, i nostri sistemi e i nostri utenti da attività fraudolente; (ii) rispettare le richieste delle forze dell'ordine secondo un procedimento legale; o (iii) per ricerche scientifiche o storiche. NON sarai discriminato (come la discriminazione dei prezzi) per aver esercitato i tuoi diritti ai sensi del CCPA. Vi preghiamo di contattarci tramite i mezzi appropriati come indicato nella sezione “Dettagli di contatto” della presente Informativa sulla privacy se desiderate esercitare i vostri diritti ai sensi di questa sezione.

Regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”)

Se risiedi nello Spazio Economico Europeo, in Svizzera o nel Regno Unito (la "Regione Europea"), potrebbero applicarsi i termini aggiuntivi contenuti in questa sezione:

Trasferimenti internazionali di dati

Se risiedi normalmente nella Regione Europea, le informazioni personali che raccogliamo da te verranno ulteriormente trasferite e archiviate in una destinazione al di fuori della Regione Europea (ad esempio, ai nostri fornitori di servizi e partner). Questi trasferimenti vengono effettuati in conformità a garanzie adeguate, come le clausole standard sulla protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea.

Hai i seguenti diritti:

• Il diritto di richiedere gratuitamente (i) conferma se trattiamo le tue informazioni personali e (ii) accesso a una copia delle informazioni personali conservate;

• Il diritto di richiedere la corretta rettifica o rimozione dei tuoi dati personali o la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali;

• Laddove il trattamento dei tuoi dati personali sia basato sul tuo consenso o sia necessario per l'esecuzione di un contratto con te e il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati, il diritto di ricevere i tuoi dati personali che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o di trasmettere i tuoi dati personali direttamente a un'altra società, ove tecnicamente fattibile (portabilità dei dati);

• Laddove il trattamento dei tuoi dati personali sia basato sul tuo consenso, il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento (la revoca non pregiudicherà la liceità delle attività di trattamento dei dati svolte prima di tale revoca);

• Il diritto di non essere soggetto a decisioni individuali automatiche, inclusa la profilazione, che producano effetti giuridici su di te o che incidano in modo analogo in modo significativo su di te, a meno che non abbiamo il tuo consenso, ciò è autorizzato dal diritto dell'Unione o degli Stati membri o ciò è necessario per l'esecuzione di un contratto;

• Il diritto di opporsi al trattamento se stiamo trattando le tue informazioni personali sulla base del nostro legittimo interesse, a meno che non possiamo dimostrare validi motivi legittimi che potrebbero prevalere sul tuo diritto. Se ti opponi a tale trattamento, ti chiediamo di indicare i motivi della tua opposizione per consentirci di esaminare il trattamento delle tue informazioni personali e di bilanciare il nostro legittimo interesse al trattamento e la tua opposizione a tale trattamento;

• Il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali per scopi di marketing diretto; E

• Il diritto di proporre reclamo dinanzi al garante della protezione dei dati competente.

Prima di poter rispondere a una richiesta di esercizio di uno o più dei diritti sopra elencati, potrebbe essere richiesto di verificare la tua identità o i dettagli del tuo account. Ti preghiamo di inviarci una e-mail se desideri esercitare uno dei tuoi diritti.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali pubblicando la nuova Informativa sulla privacy all'interno dell'App e aggiornando la "Data di entrata in vigore" nella parte superiore di questa informativa. Si consiglia di rivedere periodicamente la presente Informativa sulla privacy per eventuali modifiche.

Contattaci

In caso di domande, dubbi o richieste riguardanti la presente Informativa sulla privacy o le nostre pratiche relative ai dati, non esitate a contattarci all'indirizzo:

E-mail: [email protected]