Kitnex製品およびサポートに関する質問
ロゴの生成、エクスポート、プロンプト戦略、アプリの動作、モックアップの使用法、またはワークフローの完了を困難にする問題について質問してください。
お問い合わせ
アプリ、提携、サポートについてのご質問は？メッセージを送信いただければ1〜2営業日以内に返信します。
私たちがお手伝いできること
人間による対応が必要な場合、特に問題が請求、アカウント アクセス、輸出品質、またはパートナーシップに関する会話に影響を与える場合には、お問い合わせフォームを使用してください。
請求とサブスクリプションのヘルプ
購入、サブスクリプションの状態、更新、払い戻しの資格、または App Store の請求に関する問題を解決する最適な場所について理解するためのサポートが必要な場合は、お問い合わせください。
パートナーシップとコラボレーション
Kitnex が立ち上げ、キャンペーン、または顧客のワークフローをサポートできるクリエイター、アフィリエイト、統合、または共同マーケティングの機会については、お問い合わせください。
プレスと製品のフィードバック
メディアリクエスト、製品レビュー、発売報道、機能のアイデア、またはワークフローの次に改善すべき点に関する詳細なフィードバックには、このフォームを使用してください。
より早く応答を得る方法
ほんの少しの詳細により、サポートがさらに効果的になります。適切なコンテキストを事前に含めておけば、通常はメッセージのやり取りを少なくするだけで問題を解決できます。これは、リクエストに支払い、エクスポートの欠落、予期しない結果をもたらしたプロンプト、または開始期限を妨げるワークフローの問題が含まれている場合に特に役立ちます。
- 何をしようとしていたのか、ワークフローがどこで失敗したかを説明してください。
- 問題が請求、エクスポート、生成品質、または一般的な製品の使用に影響するかどうかについて言及します。
- 問題が技術的なものであると思われる場合は、関連するデバイス、ブラウザー、またはアプリのコンテキストを共有します。
- 問題が購入に関するものである場合は、リクエストを迅速に特定するのに役立つ電子メールまたはアカウントの詳細を含めてください。