Kitnex產品與支持問題
歡迎諮詢 logo 生成、導出、提示詞策略、應用行爲、樣機使用，或任何阻礙你完成工作流的問題。
聯絡我們
對應用程式、合作或支援有疑問？傳訊給我們，我們將在 1-2 個工作日內回覆。
我們可以幫助你的事情
當你需要人工回覆時，尤其是在問題涉及計費、賬號訪問、導出質量或合作溝通時，請直接使用聯繫表單。
計費與訂閱幫助
如果你對購買、訂閱狀態、續費、退款資格或 App Store 計費處理流程有疑問，都可以聯繫我們。
合作與聯名機會
如果你想討論創作者合作、聯盟推廣、集成或聯合營銷，歡迎聯繫我們，看看 Kitnex 是否能支持你的發佈或客戶工作流。
媒體與產品反饋
如果你有媒體採訪、產品評測、發佈報道、功能建議，或對工作流下一步該如何改進有詳細反饋，也歡迎通過表單聯繫。
怎樣更快得到回覆
多提供一點上下文，往往能顯著提高支持效率。只要你一開始就給出關鍵背景信息，我們通常就能用更少的來回溝通解決問題。對於付款異常、導出缺失、提示詞結果不符合預期，或影響上線進度的工作流問題，這一點尤其重要。
- 說明你當時想完成什麼，以及流程具體卡在了哪裏。
- 註明問題是與計費、導出、生成質量，還是一般產品使用相關。
- 如果看起來像技術問題，請補充設備、瀏覽器或 App 環境信息。
- 如果問題與購買相關，請提供有助於我們快速定位記錄的郵箱或賬戶信息。