Questions sur l’app, partenariats ou support ? Envoyez-nous un message et nous répondrons sous 1 à 2 jours ouvrés.
Utilisez le formulaire de contact lorsque vous avez besoin d'une réponse humaine, en particulier si le problème affecte la facturation, l'accès au compte, la qualité des exportations ou une conversation de partenariat.
Renseignez-vous sur la génération de logo, les exportations, la stratégie d'invite, le comportement de l'application, l'utilisation de la maquette ou les problèmes qui rendent difficile l'exécution de votre flux de travail.
Contactez-nous si vous avez besoin d'aide pour comprendre un achat, l'état d'un abonnement, un renouvellement, l'éligibilité au remboursement ou le meilleur endroit pour résoudre un problème de facturation sur l'App Store.
Contactez-nous pour des opportunités de création, d'affiliation, d'intégration ou de co-marketing où Kitnex peut prendre en charge un lancement, une campagne ou un flux de travail client.
Utilisez le formulaire pour les demandes des médias, les critiques de produits, la couverture du lancement, les idées de fonctionnalités ou les commentaires détaillés sur les domaines dans lesquels le flux de travail devrait ensuite s'améliorer.
Un petit détail rend le support beaucoup plus efficace. Si vous incluez le bon contexte dès le départ, nous pouvons généralement résoudre le problème avec moins de messages échangés. Ceci est particulièrement utile lorsque la demande implique un paiement, une exportation manquante, une invite qui a produit des résultats inattendus ou un problème de flux de travail qui bloque une date limite de lancement.
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