política de Privacidade

Introdução

Bem-vindo ao Kitnex ("o Aplicativo", "nós", "nos" ou "nosso"). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso aplicativo móvel. Sua privacidade é de extrema importância para nós.

Ao baixar, acessar ou usar nosso Aplicativo, você concorda com as práticas de dados descritas nesta Política de Privacidade. Se você não concorda com os termos desta política, não use o Aplicativo.

OBSERVE QUE esta Política de Privacidade não se aplica aos seguintes casos:

• Quaisquer informações ou informações pessoais coletadas por quaisquer serviços, produtos, aplicativos, sites e/ou plataformas de terceiros, independentemente de serem acessíveis através de nossos aplicativos e/ou sites; ou

• Quaisquer informações ou informações pessoais coletadas por outras empresas ou instituições que prestam serviços de publicidade através de nossos aplicativos e/ou sites.

Nessas circunstâncias, você deve consultar diretamente as políticas de privacidade do terceiro relevante.

Informações que coletamos

Podemos coletar informações sobre você de diversas maneiras. As informações que podemos coletar por meio do Aplicativo incluem:

Dados pessoais que você nos fornece

• Informações pessoais: Qualquer informação que identifique (direta ou indiretamente) uma determinada pessoa física, como nome, endereço de e-mail, número de telefone, número de identificação, dados de localização ou um identificador online, etc.

• Conteúdo gerado pelo usuário: Coletamos o conteúdo que você cria no Aplicativo, que inclui prompts de texto, imagens, ícones e outros recursos que você insere para gerar logotipos, bem como os designs e rascunhos finais que você salva ("Conteúdo do Usuário").

Dados coletados automaticamente

• Dados de uso: Coletamos automaticamente informações sobre como você interage com nosso Aplicativo. Isso inclui recursos que você usa, horário, frequência e duração de suas atividades, duração da sessão e outros dados de interação.

• Informações do dispositivo: Coletamos informações sobre o dispositivo móvel que você usa para acessar o Aplicativo, incluindo modelo do dispositivo, versão do sistema operacional, endereço IP, configurações de idioma e identificadores exclusivos do dispositivo (como IDFA ou IDFV da Apple).

• Dados de falhas e desempenho: Poderemos coletar dados relacionados ao desempenho do Aplicativo, incluindo relatórios de falhas e análises, para identificar e corrigir bugs e melhorar a estabilidade.

Como usamos suas informações

Usamos as informações que coletamos para diversos fins, incluindo:

• Para melhorar e personalizar o aplicativo: Para entender como nossos usuários interagem com o Aplicativo, analisar padrões de uso, aprimorar a experiência do usuário e desenvolver novos recursos e serviços.

• Para treinar nossos modelos de IA: Desenvolver, treinar e melhorar nossos modelos e algoritmos de inteligência artificial que potencializam os recursos de geração de logotipo. Poderemos usar seu Conteúdo de Usuário de forma agregada e anônima para essa finalidade.

• Para se comunicar com você: Para enviar anúncios relacionados a serviços, avisos técnicos, atualizações e alertas de segurança. Com o seu consentimento, também poderemos enviar-lhe materiais promocionais e de marketing. Você pode cancelar o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento.

• Para segurança e conformidade legal: Para proteger a segurança e integridade do nosso Aplicativo, prevenir fraudes, fazer cumprir nossos termos de serviço e cumprir obrigações legais.

NÃO coletamos e nunca coletaremos suas informações pessoais sem notificá-lo e obter sua permissão.

Compartilhamento e divulgação de informações

Não vendemos os seus dados pessoais. Poderemos compartilhar suas informações com terceiros apenas nas seguintes circunstâncias:

• Com prestadores de serviços: Poderemos compartilhar informações com fornecedores terceirizados, consultores e outros prestadores de serviços que prestam serviços em nosso nome. Isso pode incluir:

  • Provedores de hospedagem e armazenamento em nuvem (por exemplo, Amazon Web Services, Google Cloud).

  • Serviços de análise de dados (por exemplo, Google Analytics para Firebase).

  • Serviços de infraestrutura e monitoramento de falhas (por exemplo, Firebase Crashlytics).

  • Parceiros de publicidade (por exemplo, Google AdMob), para exibir anúncios personalizados.

  • Serviços de notificação push (por exemplo, Firebase Cloud Messaging).

  • Estes prestadores de serviços são contratualmente obrigados a proteger os seus dados e não estão autorizados a utilizá-los para qualquer outro fim.

• Por motivos legais: Poderemos divulgar suas informações se formos obrigados a fazê-lo por lei ou se acreditarmos de boa fé que tal ação é necessária para cumprir uma obrigação legal, proteger e defender nossos direitos ou propriedade, ou proteger a segurança pessoal dos usuários ou do público.

• Em caso de transferência comercial: No caso de uma fusão, aquisição, venda de ativos ou falência, suas informações poderão ser transferidas como parte dessa transação. Iremos notificá-lo sobre qualquer mudança na propriedade ou controle de suas informações pessoais.

Retenção e exclusão de dados

Onde armazenamos suas informações pessoais

Armazenamos principalmente seu conteúdo editado no Firebase, acessando-o remotamente por meio do Firebase, e não em nossos servidores. Quando você nos contata para feedback, reclamações, relatórios de bugs ou perguntas sobre suas informações pessoais, podemos coletar e usar informações técnicas (por exemplo, endereço IP, tipo de navegador, modelo de celular, sistema operacional, tipo de rede e outras configurações/preferências do navegador) e seus dados de contato (por exemplo, endereço de e-mail). Esses dados são armazenados no Planilhas Google, não em nossos dispositivos ou servidores locais.

Por quanto tempo armazenamos suas informações pessoais

Geralmente não armazenamos suas informações pessoais, a menos que explicitamente indicado em nossa Política de Privacidade. Quando a retenção é necessária para os fins descritos na Política de Privacidade, limitamo-la ao período exigido pelas leis e regulamentos aplicáveis. Por exemplo, se você entrar em contato conosco para obter feedback, reclamações, relatórios de bugs ou consultas de informações pessoais, retemos seus dados e detalhes de contato apenas pelo tempo necessário para responder à sua solicitação, após o qual os excluiremos de forma imediata e segura. No entanto, poderemos reter os dados por mais tempo se necessário para fins legítimos, como cumprimento de obrigações legais, resolução de litígios ou execução de acordos.

Seus direitos de privacidade

Dependendo da sua localização, você pode ter certos direitos em relação às suas informações pessoais:

• Direito de acesso: Você tem o direito de solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.

• Direito à Retificação: Você tem o direito de solicitar que corrijamos qualquer informação imprecisa ou incompleta.

• Direito ao apagamento (exclusão): Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas exceções legais.

• Direito de restringir o processamento: Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento dos seus dados pessoais sob determinadas condições.

• Direito à Portabilidade dos Dados: Você tem o direito de receber seus dados em um formato estruturado e legível por máquina.

• Direito de oposição: Tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de marketing.

Você pode exercer seus direitos de proteção de dados em “Configurações” no APP da seguinte forma:

• Se você criou uma conta, poderá excluir as informações da sua conta (por exemplo, informações de assinatura, informações de pagamento, detalhes de contato) em “Configurações”.

• Se desejar acessar ou controlar informações pessoais coletadas e processadas por nós, que não estão disponíveis em “Configurações” no APP, você pode entrar em contato conosco através dos métodos que fornecemos na Seção “Fale Conosco” a seguir.

OBSERVE QUE, se você decidir não fornecer as informações pessoais que solicitamos (como seus dados de contato para nos comunicarmos com você), poderemos não ser capazes de responder em tempo hábil ou de forma adequada às suas necessidades ou propostas com relação aos seus direitos, conforme estabelecido acima.

Por favor, envie-nos um e-mail se desejar exercer algum dos seus direitos.

Segurança de dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas, concebidas para proteger as suas informações pessoais contra acesso, utilização, alteração ou divulgação não autorizada. No entanto, esteja ciente de que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, e nenhum método de transmissão de dados pode ser garantido contra qualquer interceptação ou outro tipo de uso indevido.

Transferências Internacionais de Dados

Suas informações, incluindo dados pessoais, podem ser transferidas e mantidas em computadores localizados fora de seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados possam diferir daquelas de sua jurisdição. Ao usar nosso aplicativo, você concorda com esta transferência.

Privacidade infantil

Nosso aplicativo não se destina nem é direcionado a indivíduos menores de 16 anos (ou um limite de idade superior, conforme exigido pela legislação local). Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de uma criança sem verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações dos nossos servidores.

Anúncio

NÃO lhe enviaremos nenhuma informação promocional por e-mail, SMS, física ou telefone. OBSERVE QUE usamos o Google AdMob como provedores de publicidade, qualquer publicidade em nossos aplicativos é publicada e controlada por eles e não por nós e, portanto, se você clicar nesses links de publicidade para terceiros, você deve ler suas políticas de privacidade com atenção e entender que suas políticas de privacidade não são controladas ou cobertas por nós (para saber como o Google AdMob coleta e processa suas informações pessoais quando você usa qualquer site e/ou aplicativo que tenha estabelecido parceria com o Google AdMob, consulte este linkNone

Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (“CCPA”)

Se você residir na Califórnia, os termos suplementares desta seção poderão ser aplicados a você. OBSERVE QUE podemos solicitar comprovante de residência na Califórnia antes de responder às solicitações feitas nesta seção. Direito de cancelar. NÃO vendemos suas informações pessoais nem compartilhamos ou trocamos suas informações pessoais com terceiros. Portanto, NÃO oferecemos opção de exclusão da venda de informações pessoais conforme exigido pela CCPA. Direito de saber. Você pode enviar uma solicitação verificável para que forneçamos as seguintes informações, que poderemos fornecer gratuitamente no máximo duas vezes em um período de 12 meses:

• As informações pessoais específicas que temos sobre você;

• As categorias de informações pessoais que coletamos, vendemos ou divulgamos para fins comerciais sobre você nos últimos 12 meses;

• As categorias de fontes das quais as informações pessoais foram coletadas;

• As finalidades para as quais as informações foram coletadas ou vendidas; e

• As categorias de terceiros a quem as informações foram vendidas, divulgadas para fins comerciais ou compartilhadas de outra forma.

Se possível, fornecer-lhe-emos esta informação num formato facilmente utilizável que permita a transmissão para outra entidade. Direito à Portabilidade dos Dados. Você tem o direito de solicitar determinadas cópias de suas informações pessoais que nos forneceu, para transferir dados de uma empresa para outra (geralmente chamado de direito à portabilidade de dados). OBSERVE QUE talvez não possamos fornecer qualquer cópia de suas informações pessoais, uma vez que normalmente não armazenamos nenhuma de suas informações pessoais; e Direito de Exclusão. Você pode enviar uma solicitação verificável para excluirmos as informações pessoais que coletamos sobre você. Poderemos reter informações pessoais necessárias para: (i) proteger nossos negócios, sistemas e usuários contra atividades fraudulentas; (ii) cumprir solicitações de aplicação da lei de acordo com processos legais; ou (iii) para pesquisa científica ou histórica. VOCÊ NÃO SERÁ discriminado (como discriminação de preços) por exercer seus direitos sob a CCPA. Entre em contato conosco pelos meios apropriados, conforme estabelecido na seção “Detalhes de contato” desta Política de Privacidade, se desejar exercer seus direitos sob esta seção.

Regulamento Geral de Proteção de Dados (“RGPD”)

Se você reside no EEE, na Suíça ou no Reino Unido (a “Região Europeia”), os termos suplementares desta seção poderão ser aplicados a você:

Transferências internacionais de dados

Se você reside normalmente na Região Europeia, as informações pessoais que coletamos de você serão posteriormente transferidas e armazenadas em um destino fora da Região Europeia (por exemplo, para nossos prestadores de serviços e parceiros). Estas transferências são efetuadas de acordo com salvaguardas adequadas, tais como cláusulas padrão de proteção de dados adotadas pela Comissão Europeia.

Você tem os seguintes direitos:

• O direito de solicitar gratuitamente (i) confirmação se processamos suas informações pessoais e (ii) acesso a uma cópia das informações pessoais retidas;

• O direito de solicitar a devida retificação ou remoção de suas informações pessoais ou restrição do processamento de suas informações pessoais;

• Quando o processamento das suas informações pessoais for baseado no seu consentimento ou necessário para a execução de um contrato consigo e o processamento for realizado por meios automatizados, o direito de receber as informações pessoais que lhe dizem respeito num formato estruturado, comummente utilizado e legível por máquina ou de ter as suas informações pessoais transmitidas diretamente para outra empresa, quando tecnicamente viável (portabilidade de dados);

• Quando o processamento das suas informações pessoais for baseado no seu consentimento, o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento (a retirada não afetará a legalidade das atividades de processamento de dados que ocorreram antes de tal retirada);

• O direito de não ficar sujeito a quaisquer decisões individuais automáticas, incluindo a definição de perfis, que produzam efeitos jurídicos sobre si ou que o afetem significativamente de forma semelhante, a menos que tenhamos o seu consentimento, que tal seja autorizado pela legislação da União ou de um Estado-Membro ou que seja necessário para a execução de um contrato;

• O direito de se opor ao processamento se estivermos processando suas informações pessoais com base em nosso interesse legítimo, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos convincentes que possam anular o seu direito. Se você se opuser a tal processamento, pedimos que você indique os fundamentos de sua objeção para que possamos examinar o processamento de suas informações pessoais e equilibrar nosso interesse legítimo no processamento e sua objeção a esse processamento;

• O direito de se opor ao processamento das suas informações pessoais para fins de marketing direto; e

• O direito de apresentar reclamações perante o regulador competente em matéria de proteção de dados.

Antes de podermos responder a uma solicitação para exercer um ou mais dos direitos listados acima, pode ser necessário que você verifique sua identidade ou os detalhes de sua conta. Por favor, envie-nos um e-mail se desejar exercer algum dos seus direitos.

Alterações nesta Política de Privacidade

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Iremos notificá-lo sobre quaisquer alterações materiais publicando a nova Política de Privacidade no Aplicativo e atualizando a "Data de Vigência" na parte superior desta política. Aconselhamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações.

Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação em relação a esta Política de Privacidade ou às nossas práticas de dados, não hesite em nos contatar em:

E-mail: [email protected]